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青少年维权热线咋成了心理热线？

　在浙江省温州市，本来是青少年维权热线的“96354”，如今却被当地青少年阴差阳错当成了“心理热线”电话。有关人士指出，解决青少年心理健康困惑问题必须引起高度重视。

　　据热线工作人员介绍，当初开通“维权热线”的目的是想在青少年合法权益的维护方面提供必要的帮助。可是，在实际运行过程中，他们发现维权投诉实际只占到总电话量的三成左右，而咨询或求助心理健康问题的电话却占了绝大多数。

　　从青少年心理求助电话分析来看，一些青少年的心理问题比较突出，主要表现在八个方面：一是学习压力大。由学业带来的心理压力。一听说考试等，心里就紧张。二是偏执、敌对，认为他人不可信，自以为是，偏于固执。三是人际关系敏感。与人相处，感到别人对自己不友善。四是抑郁。对学业、前途不抱希望，精神苦闷、情绪低落。五是焦虑，心里烦躁不安。六是与异性相处过于亲密不能自拔。七是适应不良。对新的环境和生活不适应，不习惯教师的教学方式;或者不喜欢学校的各项活动。八是心理不平衡。当他人比自己强或获得了高于自己的荣誉而感到不平。

　　采访中记者了解到，都说“年少不知愁滋味”，但现今的青少年却是“小小年纪忧愁多”。据温州医学院有关心理专家介绍，青少年时期虽不是精神疾病的多发时期，但却是不健康行为的孕育期。如果暂时性的心理障碍得不到及时排除，便会产生不良的反应，从而影响以后心理的健康发展，甚至会酿成日后难以挽救的心理疾病。所以青少年时期是容易滋生心理异常的温床期，加强心理健康教育刻不容缓，尤其是帮助他们解决心理困惑的“知心朋友”不可或缺。但据记者了解，该市目前能够帮助青少年解决心理问题的公益性服务机构还比较缺乏，能够倾听青少年心里话的热线电话微乎其微。因此，不少人看到青少年维权热线的“青少年”名称，就打来电话咨询或求助心理健康问题。

　　据悉，针对当地青少年心理问题比较突出的现状，该市青少年维权热线调整思路，把“提供情感支持，解答心理困惑”作为热线新的服务宗旨。目前已公开招募了一批具有法律、教育、心理学等专业知识的热线志愿咨询员，并安排一批志愿者接听热线，重点解答青少年的心理困惑。

来源：k12

加入时间：2005-1-27

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